Opieka nad WordPress – co to jest i dlaczego warto

Strona firmowa przypomina samochód: żeby jeździł bez kłopotów, potrzebuje regularnych przeglądów. Wyjaśniamy, czym jest opieka nad stroną WordPress, co powinna obejmować i dlaczego opłaca się bardziej niż „gaszenie pożarów”.

Strona internetowa nie jest plikiem, który raz się wgrywa i zapomina o nim. Programy, na których działa, się starzeją, pojawiają się nowe luki w zabezpieczeniach, firmy hostingowe zmieniają ustawienia serwerów, a dodatki (wtyczki) potrafią się ze sobą „kłócić”. Opieka nad WordPress to regularne dbanie o to, żeby strona działała, była bezpieczna i dało się ją szybko odtworzyć po awarii.

Co zwykle obejmuje opieka nad stroną

• Aktualizacje programu WordPress, motywów (wyglądu) i wtyczek (dodatków), wykonywane z kopią i kontrolą po zmianach,
• Kopie zapasowe plików i bazy danych (czyli „magazynu” treści), przechowywane poza serwerem strony, wraz ze sprawdzeniem, czy da się je odtworzyć,
• Monitoring dostępności: informacja o awarii, zanim zgłoszą ją klienci,
• Bezpieczeństwo: przegląd kont użytkowników, ograniczenie prób logowania, skanowanie w poszukiwaniu złośliwego kodu, ustawienia serwera,
• Kontrola kluczowych funkcji: formularze kontaktowe, koszyk, płatności, poczta wysyłana ze strony,
• Szybkość: optymalizacja zdjęć, pamięć podręczna (cache, czyli zapamiętywanie gotowych stron, by ładowały się szybciej) i porządek w bazie danych,
• Pilnowanie terminów: ważność domeny (adresu strony), certyfikatu SSL (kłódki w przeglądarce) i hostingu,
• Szybka reakcja, gdy coś przestanie działać.

Dlaczego to ważne dla firmy

• Mniejsze ryzyko włamania. Większość ataków wykorzystuje znane luki w nieaktualnych programach.
• Stała dostępność. Strona, która nie działa, to utracone zapytania i gorsze wrażenie o firmie.
• Lepsza widoczność w Google. Szybka, bezpieczna i poprawnie działająca strona to dobra baza dla SEO (czyli działań, dzięki którym strona wyświetla się wyżej w wyszukiwarce). Awarie i spam po włamaniu ją psują.
• Przewidywalne koszty. Drobne, regularne prace są zwykle tańsze niż naprawa po poważnej awarii.
• Spokój. Wiesz, że ktoś pilnuje strony, a Ty zajmujesz się swoją firmą.

Co się dzieje bez opieki?

Typowy scenariusz: strona działa kilka lat bez zmian, aż jedna przestarzała wtyczka staje się furtką dla włamywacza albo hosting zmienia wersję oprogramowania i strona przestaje się wyświetlać. Jeśli nie ma aktualnej kopii, trzeba odbudowywać wszystko od zera. Więcej o skutkach zaniedbań przeczytasz w artykule Co grozi stronie WordPress, której nie aktualizujesz?.

Jak wybrać opiekuna strony?

• zapytaj, co dokładnie obejmuje opieka, a co kosztuje dodatkowo,
• dowiedz się, gdzie i jak często są robione kopie oraz jak szybko można je odtworzyć,
• ustal, jak wygląda kontakt i jaki jest czas reakcji w razie awarii,
• upewnij się, że to Ty pozostajesz właścicielem domeny, hostingu i dostępów,
• uważaj na obietnice „stuprocentowego bezpieczeństwa”. Takiej gwarancji nikt nie może dać.

MAQ Enterprise zajmuje się kompleksową opieką nad stronami WordPress w Piotrkowie Trybunalskim i zdalnie w całej Polsce. Zobacz zakres opieki nad WordPress albo opisz nam swoją stronę.

O autorze artykułu

Autor artykułu Paweł Makulski Od 2012 roku zajmuje się bezpieczeństwem stron WordPress i SEO. Posiada certyfikat bezpieczeństwa Google. Na co dzień pomaga firmom tak prowadzić strony internetowe, by były szybkie, bezpieczne i dobrze widoczne w wyszukiwarkach, a trudne zagadnienia techniczne tłumaczy zwykłym językiem.